Содержание:
2. Устранение ошибки 1С: Запись не верна
1. Общий вид ошибки в 1С «Запись не верна» и ее возникновение
Для начала, представим окно ошибки «Запись не верна…» внутри системы программы 1С Предприятие, по тексту которой нельзя однозначно понять в чём именно неполадка:
Ошибка вида «Запись не верна…», чаще всего, возникает в программе 1С: Комплексная автоматизация в случае отмены проводки документа «Реализация товара». Полный текст ошибки был приведён выше, однако, ссылка может быть и на иной регистр. Также более распространена эта ошибка на тех конфигурациях, которые содержат управляемые формы, а не обычные.
Информация внутри текста ошибки даёт нам понять только следующие вещи: что возникла некая неполадка, что она располагается внутри регистра накопления 1С Предприятие, что она имеет связь с оплатой клиентов и номер строки ошибки (в случае примера – это номер 58).
2. Устранение ошибки 1С: Запись не верна
Так как по тексту ошибки конкретно не сказано, что не так с данными, то следует воспользоваться таким алгоритмом:
· В сообщении об ошибке есть фраза о клиентских оплатах, а с ними связана обработка «Заполнение регистров взаиморасчётов», которая устраняет подобные неполадки, однако, данная обработка далеко не всегда помогает провести отмену проводки документа «Реализация товара», поэтому, скорее всего, придётся прибегнуть к следующим пунктам;
· Проведение теста и правок в информационной базе при помощи конфигуратора 1С Предприятие, если этот пункт также не оказался действенным, то нужно перейти к следующему;
· Можно произвести изменение «Планов оплаты», которые прописаны внутри заказа покупателя, который располагается в панели «Основное». Также некоторым помогает проведение формировки отчётностей по клиентским задолженностям;
· По началу, кажется, что что-то не так со строкой из регистра, однако, указанная строка точно такая же, как и остальные. Наиболее распространённым способом снятия ошибки 1С: Запись не верна является обратить внимание на дату документа: Заказ покупателя, а именно – бывает так, что заказ выписан позже, чем привязана оплата по кредитной документации. То есть, ссылка оплаты была привязана позднее, чем проведена выписка из банка (могут быть и другие причины такой несостыковки). В таком случае система программы 1С Предприятие рассматривает предоплату по кредиту как ошибку (хотя, с точки зрения бизнес-процессов – это не всегда ошибка). В этом случае нужно исправить даты, и ошибка пропадёт.
Специалист компании "Кодерлайн"
Айдар Фархутдинов